Hướng dẫn mua hàng

Hướng dẫn mua hàng online & Nhận hàng

khi  mua hàng tại website www.thietbicongso.com

 

 

- Trên thanh menu hiển thị đầy đủ các nhóm mặt hàng: máy tính xách tay, điện thoại, thiết bị giải trí số, thiết bị văn phòng, điện tử, điên lạnh, điện gia dụng,..., Quý khách có thể lựa chọn để xem hoặc gõ trên thanh tìm kiếm sản phẩm mà mình quan tâm.

 

- Khi đã tìm được sản phẩm cần mua, Quý khách hãy click vào sản phẩm để xem thông tin chi tiết hoặc có thể đặt mua luôn sản phẩm đó bằng thao tác MUA NGAY.

 

 

Hệ thống sẽ chuyển sang chức năng  GIỎ HÀNG CỦA BẠN . Giỏ hàng sẽ hiện ra với sản phẩm mà quý khách vừa chọn. Tại đây, bạn có thể tuỳ chọn (mua thêm sản phẩm, thay đổi số lượng sản phẩm…).

 Tại đây, Quý khách có thể:

+ Cập nhật giỏ hàng: Khi Quý khách mua một sản phẩm với số lượng lớn hơn 1, Quý khách điền số lượng cần mua ở ô số lượng .

+ Xóa: Nếu Quý khách không muốn mua 1 sản phẩm nào đó trong giỏ hàng thì nhấn vào dấu check và nhấn Xóa sản phẩm.

Ngoài ra, Quý khách có thể tiếp tục mua những sản phẩm khác của chúng tôi bằng cách click vào dòng Tiếp tục mua hàng.

- Sau khi đã chọn được những sản phẩm cần mua, Quý khách hãy ấn vào mục Phương thước thanh toán và chọn hình thức thanh toán phù hợp với quý khách :ví dụ chọn Thanh toán khi nhận hàng,Thanh toán qua ngân hàng,..


Tiếp theo, bạn vui lòng điền đầy đủ các thông tin cần thiết: Tên, địa chỉ, số điện thoại, email… vào các ô trong bảng và nhấn nút HOÀN THÀNH.

- Khi đơn hàng đã được gửi thành công, Nhân viên kinh doanh của Thietbicongso.com sẽ liên lạc với Quý khách để xác nhận thông tin và tiến hàng thực hiện giao dịch với Quý khách.

 

- Ngoài ra, Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận kinh doanh online (bằng các hình thức: chat yahoo, email, điện thoại, fax) để đặt hàng.

 

- Bộ phận Kinh doanh online sẽ gửi báo giá trực tiếp, fax hoặc gửi email theo yêu cầu của Quý khách.

 

- Khi Quý khách đồng ý mua hàng, bộ phận Kế toán bán hàng sẽ lập phiếu và nhận tiền đặt cọc của Quý khách (nếu có).

 

- Nhân viên kinh doanh sẽ hẹn thời gian, địa điểm để giao hàng cho Quý khách.

 

Chú ý:


+ Để thuận tiện cho việc thực hiện đơn hàng, Quý khách cần ghi đúng, đủ thông tin trong mục GIỎ HÀNG CỦA BẠN .

 

+ Mọi đơn hàng thiếu một trong số các thông tin cần thiết (họ tên, địa chỉ, số điện thoại) sẽ bị loại bỏ mà không cần báo trước.

 

+ Những đơn hàng mà Thietbicongso.com cho là không hợp lý cũng sẽ bị loại bỏ mà không cần báo trước.

 

Quý khách lưu ý:

 

- Kiểm tra kỹ hàng hoá khi nhận hàng : Thietbicongso.com chỉ kinh doanh là các sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và mới nguyên, Quý Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng của sản phẩm trước khi nhận hàng.

 

- Giữ hoá đơn GTGT: Quý Khách hàng cần giữ hoá đơn để đảm bảo quyền lợi theo chính sách Đổi trả hàng, chính sách Bảo hành của Thietbicongso.com và các hãng sản xuất.

 

- Bảo quản hàng hóa & linh kiện: Quý Khách hàng vui lòng bảo quản hàng hoá ở điều kiện tốt nhất, giữ vỏ thùng, vỏ hộp và các linh kiện, quà khuyến mãi kèm theo để được đổi trả sản phẩm theo quy định của Thietbicongso.com trong những trường hợp sản phẩm bị phát sinh lỗi do nhà sản xuất.

 

- Yêu cầu về cài đặt phần mềm bản quyền: Để đảm bảo thực hiện theo các quy định của Luật bản quyền, Thietbicongso.com tuyệt đối không thực hiện hoạt động tư vấn, hỗ trợ vi phạm luật bản quyền của Việt Nam. Nếu Quý khách hàng cần tư vấn về cách sử dụng và cài đặt, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận kỹ thuật để được hỗ trợ.

 

- Hỗ trợ bảo hành: Tất cả các sản phẩm bán tại Thietbicongso.com được cam kết bảo hành theo quy định của các hãng sản xuất. Thietbicongso.com chỉ hỗ trợ bảo hành thiết bị tận nơi khi khách hàng mua hàng đã bao gồm dịch vụ bảo hành thiết bị tận nơi.Các sản phẩm mua theo hình thức giá sỉ,giá online,khách hàng chủ động bảo hành tại Trung tâm bảo hành của từng sản phẩm(Dell,HP,Apple,...)

 

- Trả hàng bảo hành miễn phí tận nơi (chỉ áp dụng cho sản phẩm bao gồm dịch vụ): Khi gặp sự cố về kỹ thuật trong thời gian bảo hành, Quý Khách hàng có thể liên hệ với trung tâm bảo hành hãng sản xuất theo thông tin trên phiếu bảo hành hoặc liên hệ với Thietbicongso.com để được hỗ trợ. Khi sản phẩm được bảo hành xong,Thietbicongso.com sẽ hỗ trợ trả hàng bảo hành tận nơi cho Quý khách hàng trong phạm vi 25km tính từ Trung tâm bảo hành của công ty Thietbicongso.com.

 

Để tiết kiệm thời gian của Quý khách, Quý khách có thể thực hiện việc mua hàng qua Bộ phận bán hàng Online của chúng tôi. Mọi chi tiết xin liên hệ phòng kinh doanh hoặc HOT LINE :  096 1300 107

 

Thietbicongso.com rất hân hạnh được phục vụ Quý khách!